Report

Kaseya® Virtual System Administrator™ fornisce report completi per tutte le applicazioni. Report possono essere personalizzati, tramite i parametri report, e filtrati per organizzazione, gruppo macchine, ID macchina o definizione vista. È possibile stampare i report su un documento PDF, HTML o Excel e contrassegnarli con il proprio logo. I report possono essere pianificati per essere eseguiti automaticamente e periodicamente. Possono essere privati o condivisi, distribuiti alla Casella in entrata degli utenti VSA o a destinatari email. È disponibile un ulteriore passo facoltativo "richiede approvazione", prima della distribuzione. I report possono anche essere raggruppati in Set di report, permettendo così di pianificare un lotto di report standard. Il proprio elenco di Report pianificati elenca tutti i report cui si ha accesso, in modo da poter sempre individuare eventuali report in sospeso creati e pianificati, o eventuali report ricevuti.

Definizioni report

Un report pubblicato si basa su una definizione report. Le definizioni dei report contengono tutte le impostazioni che determinano il contenuto, il layout e il formato file del report.

Alberi cartelle

Le definizioni report sono organizzate usando due alberi di cartelle nel pannello centrale, sotto i contenitori Private e Condivise. Usare le seguenti opzioni per gestire gli oggetti in questi alberi di cartelle:

Sempre disponibile

Proprietà cartella - Visualizza nome, descrizione e proprietario di una cartella e i diritti di accesso dell'utente alla stessa.
(Applica filtro) - Inserire il testo nella casella del filtro, quindi fare clic sull'icona dell'imbuto per applicare i filtri all'albero delle cartelle. Il filtro non è sensibile a maiuscolo/minuscolo. La corrispondenza si verifica se all'interno dell'albero delle cartelle viene trovato il testo di filtro.

Quando una cartella viene selezionata

Condividi cartella - Condivide una cartella con ruoli utenti e singoli utenti. Vale solo per le cartelle all'interno di contenitori condivisi.
Nota: Vedere le linee guida per i diritti di condivisione per gli oggetti all'interno degli alberi delle directory nell'argomento Diritti cartelle.
Nuova cartella - Crea una nuova cartella sotto la cartella o il contenitore selezionato.
Cancella cartella - Elimina una cartella selezionata.
Rinomina cartella - Rinomina una cartella selezionata.
Nuovo report - Apre l'editor dei report per creare una nuova definizione report nella cartella dell'albero cartelle.
Rileva proprietà - Acquisisce la proprietà di una cartella di cui non si è proprietari. Questa opzione viene visualizzata solo per utenti con ruolo Master.

Quando viene selezionata una definizione report

Modifica report - Modifica la definizione report selezionata.
Elimina report - Elimina la definizione report selezionata.
Copia report - Copia la definizione report selezionata.
Esegui report - Esegue immediatamente la definizione report selezionata.
Pianifica report - Pianifica la pubblicazione della definizione report selezionata.

Modelli di report

Il primo passo per creare una definizione report consiste nel selezionare un modello report sul quale basare la definizione del nuovo report. Fare clic su Nuovo report.

I modelli dei report determinano i contenuti di base e forniscono le impostazioni di base per la maggior parte delle opzioni disponibili in una definizione report. I modelli dei report sono classificati per categoria di modello report. Per esempio, la categoria modello report Verifica propone i seguenti tipi di modelli di report:

Tabella personalizzata
Utilizzo disco
Inventario
Modifiche macchina
Riepilogo macchina
Statistiche di rete

Selezionare una categoria e un modello, quindi fare clic su Crea.

Creazione di un nuovo report o modifica di un report esistente

Le seguenti schede sono disponibili sia nelle nuove definizioni report che in quelle esistenti. È possibile impostare le opzioni in una delle seguenti schede. Queste diventeranno le impostazioni predefinite che si vedono quando viene eseguita o pianificata una definizione report.

Dati generali - Imposta il nome del report, l'output e il messaggio utilizzato per informare gli utenti quando il report viene eseguito.
- Selezionare la casella Elimina intestazione/Pié di pagina per disattivare l'aggiunta di intestazioni e pié di pagina nei report. Come impostazione predefinita i report vengono generati con intestazioni e pié di pagina.
- Selezionare la casella Il report richiede approvazione prima della distribuzione per richiedere che un report pubblicato venga approvato prima della sua distribuzione ai destinatari.
- Output su PDF, HTML o Excel. L'output su foglio di calcolo Excel non può superare 65536 righe di dati.
Parametri report - Imposta i parametri che sono specifici per i contenuti del report. Per esempio, un report Utilizzo disco fornisce un parametro proprio per questo tipo di report denominato Mostra grafico a barre con percentuale di spazio su disco utilizzato.

Nota: Modifiche al sistema > Personalizzazione sito > Logo e titolo intestazione sito personalizzano anche le intestazioni dei report.

Esecuzione / Pianificazione di un report

È possibile selezionare una definizione report, quindi fare clic su Esegui report per pubblicare immediatamente il report o fare clic su Pianifica report per pianificare la pubblicazione del report in futuro, una volta o in modo ricorrente. È possibile impostare le opzioni in una delle seguenti schede. Queste opzioni valgono solo per questa esecuzione o pianificazione specifica del report. La definizione del report rimane invariata.

Pianificazione - Questa scheda viene visualizzata solo quando si fa clic sul pulsante Pianifica report, non su Esegui report. Pianificare il report perché venga eseguito una volta o periodicamente. Ogni tipo di ricorrenza - Una volta, ogni ora, giornalmente, settimanalmente, mensilmente, visualizza ulteriori opzioni adeguate al tipo di ricorrenza. La pianificazione periodica comprende la definizione delle date di inizio e fine per la ricorrenza.
Filtri - Filtrare la selezione dei dati compresi nel report per organizzazione, gruppo macchine, ID macchina o vista. Per alcuni report è disponibile anche un filtro reparto e desk assistenza.
Nota: Il filtro per organizzazione o gruppo macchine è obbligatorio per la maggior parte dei tipi di report. È possibile pubblicare dei report su organizzazioni multiple selezionando Visualizza definizione.
Distribuzione - Selezionare i destinatari del report. Come impostazione predefinita la persona che segue o pianifica il report viene selezionata come destinatario del messaggio Centro informazioni > Casella in entrata. Agli utenti selezionati è possibile inviare un messaggio utente Casella in entrata o una email. La visibilità degli utenti è limitata dall'ambito utilizzato.
Dati generali - Modificare l'output del report o il messaggio utilizzato per informare gli utenti quando il report viene eseguito.

Gestione dei report pubblicati

Una volt avviata la pubblicazione, selezionare qualsiasi report per vedere le seguenti schede nel pannello di destra.

Pianificazione - In questa scheda sono elencate tutte le pubblicazioni del report selezionato. L'elenco comprende le pubblicazioni passate e future del report selezionato.
- Fare clic su qualsiasi freccia verso il basso di una intestazione di colonna , quindi Colonne per selezionare quali colonne visualizzare nella tabella. Fare clic sulle icone Ordine crescente o Ordine decrescente per ordinare la tabella in base all'intestazione di colonna selezionata.
- La colonna Stato mostra uno dei seguenti valori:
  - In sospeso
  - Completato e in attesa di approvazione - fare clic sull'icona per visualizzare il report completato, quindi approvarlo o rifiutarlo.
  - Completato e rifiutato - Fare clic sull'icona per visualizzare il report completato e rifiutato. Successivamente sarà possibile approvarlo.
  - Completato e distribuito - Fare clic sull'icona per visualizzare il report.
  - Errore - Il report non è stato pubblicato.
- Le colonne Ricorrenza, Ultima esecuzione e Prossima esecuzione descrivono la frequenza di pubblicazione di un report, la data della sua ultima esecuzione e quando verrà eseguito la prossima volta. Le colonne Schema ricorrenza e Termina il descrivono i dettagli di un report ricorrente. Ulteriori colonne identificano le opzioni di filtro selezionate per il report.
- È possibile Aggiornare l'intera scheda Pianificazione per essere certi che i dati visualizzati in Pianificazione siano aggiornati.
- È possibile selezionare qualsiasi riga di pubblicazione ed Eliminare la riga oppure Ripianificare la riga stessa.
  Nota: La visibilità delle righe nella tabella pianificazioni è limitata dall'ambito che si sta utilizzando. La selezione di visualizza definizioni non ha effetto. Non importa se l'utente è stato designato come destinatario del report. I destinatari possono accedere al report completo nella loro Casella in entrata.
Parametri - Visualizza le impostazioni di filtri e parametri per la pubblicazione del report selezionato.
Nota: Se si seleziona una diversa pubblicazione del report, è possibile vedere diversi valori visualizzati sulle schede Parametri e Output.
Output - Visualizza le impostazioni di output per la pubblicazione del report selezionato.

Visualizzazione di report pubblicati e set di report

I destinatari dei report pubblicati e dei set di report possono visualizzarli in queste posizioni:

Nella scheda Pianifica di Report, Set di report, o Report pianificati, fare clic su vicino a un report Completato o al set di report per visualizzare una casella di dialogo che contiene uno o più collegamenti ipertestuali ai report pubblicati.
Se pubblicati su un Centro informazioni > Casella in entrata di un destinatario, fare clic sui collegamenti incorporati nel messaggio Casella in entrata.
Se pubblicati su un indirizzo email di un destinatario, aprire i report pubblicati come allegati email.

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