Agentprotokolle

Agent > Rechnerstatus > Agent-Protokolle 

Die Seite Agent-Protokolle zeigt Protokolldaten zu verwalteten Rechnern an. Für jede Art des Protokolls gibt es entsprechende Protokollberichte.

Hinweis: Das System begrenzt die Anzahl der Protokolleinträge pro Protokolltyp pro Rechner automatisch auf 1.000. Sobald das Limit erreicht wird, werden die darüber liegenden Protokolleinträge archiviert (falls die Archivierung aktiviert ist) und aus dem System gelöscht. Die Archivoption wird in Protokollverlauf eingestellt.

Rechner-ID

Klicken Sie auf den Hyperlink einer Rechner-ID, um alle Protokolle dieser Rechner-ID zu listen.

Protokoll auswählen

Wählen Sie ein Protokoll aus der Dropdown-Liste Protokoll auswählen. Es gibt folgende Protokollarten:

• Alarmprotokoll – Listet alle ausgelösten Alarme für den ausgewählten Rechner auf.
• Monitor-Aktionsprotokoll – Das Protokoll der Meldungsbedingungen sowie die entsprechenden Aktionen, die als Antwort darauf ergriffen wurden.

  Hinweis: Ein Zählerwert von -008 in den Kontrollprotokollen gibt an, dass der Monitorset keine Daten zurückgibt. Überprüfen Sie, dass der Performance Logs & Alerts-Dienst in Windows ausgeführt wird. Dies ist eine Voraussetzung für die Überwachung der Leistungszähler.

• Agent-Protokoll – Zeigt ein Protokoll der Agent-, System- und Fehlermeldungen an.
• Konfigurationsänderungen – Zeigt Änderungen an den VSA-Einstellungen für den ausgewählten Rechner an.
• Netzwerkstatistiken – Zeigt ein Protokoll vpn Daten senden/empfangen für Netzwerkanwendungen an.

  Hinweis: Für dieses Protokoll muss der Treiber Audit > Netzwerkzugriff aktiviert sein. Dieser Treiber fügt sich in den TCP/IP-Stapel ein, um den auf dem TCP/IP-Protokoll basierenden Datenverkehr nach Anwendung zu messen. Er ist standardmäßig deaktiviert.

• Ereignisprotokolle – Zeigt die von Windows gesammelten Ereignisprotokolldaten an. Dies ist nicht für Win9x verfügbar. In der Dropdown-Liste des Ereignisprotokolls werden nur Ereignisprotokolle angezeigt, die auf den ausgewählten Rechner zutreffen. Ein gibt einen als Warnung klassifizierten Protokolleintrag an. Ein gibt einen als Fehler klassifizierten Protokolleintrag an. Ein gibt einen als Information klassifizierten Protokolleintrag an.

  Ein Monitorassistent--Symbol wird neben dem Ereignisprotokolleintrag im VSA und in Live Connect angezeigt. Durch Klicken auf das Monitor-Assistent-Symbol eines Protokolleintrags wird ein Assistent angezeigt. Der Assistent ermöglicht Ihnen auf Basis dieses Protokolleintrags ein neues Kriterium für den Ereignissatz zu erstellen. Das neue Ereignissatz-Kriterium kann zu jedem neuen oder bestehenden Ereignissatz hinzugefügt werden. Der neue oder geänderte Ereignissatz wird sofort auf den Rechner angewendet, der die Quelle dieses Protokolleintrags war. Wird ein bestehender Ereignissatz geändert, so sind alle Rechner davon betroffen, denen dieser Ereignissatz zugeordnet ist. Das Monitorassistent-Symbol wird angezeigt in:

  • Agent>Agent-Protokolle
  • Live Connect > Ereignisanzeige
  • Live Connect > Agent-Daten > Ereignisprotokoll

  Unter Monitor > Ereignisprotokoll-Meldungen finden Sie eine Beschreibung der jeweiligen Felder, die im Assistenten angezeigt werden.

• Agent-Verfahrensprotokoll – Protokoll der erfolgreichen/fehlgeschlagenen Agent-Verfahren.
• Legacy-Remote-Control-Protokoll – Zeigt ein Protokoll der Remote-Control-Sitzungen unter Verwendung des Moduls Remote Control an.
• Kaseya-Remote-Control-Protokoll – Zeigt ein Protokoll der Remote-Control-Sitzungen unter Verwendung von Kaseya Remote Control an.
• Protokoll-Monitoring – Zeigt Einträge des Protokoll-Monitoring an.

Ereignisse pro Seite

Wählen Sie die Anzahl der Zeilen aus, die pro Seite angezeigt werden sollen.

Startdatum/ Enddatum/Aktualisieren

Wählen Sie einen Datumsbereich zum Filtern der Protokolldaten aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Aktualisieren.

Filter...

Gilt nur für Ereignisprotokolle. Klicken Sie auf Filter..., um die Menge der angezeigten Daten einzuschränken. Für jede angezeigte Ereigniskategorie und Datenspalte kann ein anderer erweiterter Filter angegeben werden.

Ereignisprotokollfilter anwenden

Gilt nur für Ereignisprotokolle. Der Ereignisprotokollfilter enthält Optionen, die über die Schaltfläche Filter... definiert werden. Wenn Ereignisprotokollfilter anwenden aktiviert ist, wird die Filterung angewendet.

Seite wählen

Wenn mehr Datenzeilen ausgewählt werden, als auf einer einzigen Seite angezeigt werden können, klicken Sie auf die Schaltflächen und , um die vorherige und nächste Seite anzuzeigen. Die Dropdown-Liste führt alphabetisch den ersten Datensatz jeder Seite mit Daten auf.