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En la página FTP, se establece una sesión FTP entre la máquina local del usuario y un ID de máquina seleccionado. Las sesiones FTP sólo pueden iniciarse en un equipo con Windows. Una vez que se inicia la sesión FTP, emerge una nueva ventana del explorador en la que se muestra el contenido de un disco fijo de la máquina administrada. Simplemente arrastre y coloque los archivos como normalmente hace.
Nota: También puede usar Live Connect para iniciar una sesión de Administrador de archivos con las máquinas administradas, según el tipo de SO admitido.
Protocolo de transferencia de archivos (FTP)
El protocolo de transferencia de archivos (FTP) es un protocolo que se usa con frecuencia para intercambiar archivos por cualquier red que admita el protocolo TCP/IP. El servidor FTP es el programa de la máquina de destino que escucha en la red para detectar las solicitudes de conexión de otras computadoras. El cliente FTP es el programa de la máquina local del usuario del VSA que inicia una conexión al servidor. La máquina cliente FTP requiere derechos de acceso de usuario a la máquina del servidor FTP. Se incluye en Kaseya Server principalmente para proporcionar soporte técnico inmediato. Una vez conectado, el cliente puede cargar archivos en el servidor, descargarlos del servidor, cambiarles el nombre o eliminarlos del servidor, y así sucesivamente. Cualquier empresa de software o programador individual puede crear un servidor FTP o un software de cliente, ya que el protocolo es de estándar abierto. Prácticamente todas las plataformas informáticas admiten el protocolo FTP. Como las sesiones FTP de Kaseya se retransmiten a través de Kaseya Server, el protocolo de encriptación renovable de 256 bits de Kaseya protege todas las sesiones FTP.
Iniciar FTP
Inicie una sesión de FTP haciendo clic en el nombre de la máquina remota. Los íconos que se encuentran al lado de la ID de la máquina administrada indican el estado de conexión actual para dicha máquina. Solo las ID de máquinas con el ícono 
, 
o 
puede conectarse a las máquinas de destino y tener vínculos activos, todas las demás estarán inactivas.
En línea pero esperando que se completa la primer auditoría
Agente en línea
Agente en línea y usuario actualmente conectado. El ícono muestra una herramienta de ayuda que informa el nombre de conexión.
Agente en línea y usuario actualmente registrado, pero el usuario ha estado inactivo durante 10 minutos.
Agente actualmente fuera de línea
Agente no se ha registrado nunca
Agente en línea pero el control remoto se ha deshabilitado
El agente ha sido suspendido
Nota: Los usuarios pueden deshabilitar las sesiones de control remoto y FTP haciendo clic con el botón secundario en el ícono 
en las máquinas administradas y seleccionando Deshabilitar control remoto. Puede negarles esta capacidad a los usuarios quitando la opción Deshabilitar control remoto mediante Agente > Menú de agente.
Habilitar detalle relay
El control remoto o FTP de las máquinas detrás de los firewalls y las puertas de enlace NAT pueden retransmitirse a través del servidor VSA mediante una aplicación auxiliar. Al tildar esta casilla se muestra una ventana emergente con información del estado sobre la aplicación auxiliar normalmente oculta.
FTP el KServer
Al hacer clic en el vínculo Iniciar sesión FTP con KServer, se inicia una sesión FTP con Kaseya Server propiamente dicho. Esta opción sólo se muestra para usuarios maestros.
Habilitar / Deshabilitar la capacidad del usuario de la máquina para iniciar remotamente el FTP
Los usuarios pueden habilitar o deshabilitar la capacidad del usuario de la máquina para iniciar una sesión FTP de forma remota con sus propias máquinas desde otra mediante Agente > Portal Access y Sistema > Roles de máquinas.
Fallas del FTP
Algunas de las razones para las fallas del FTP en las máquinas administradas son:
www.yourkserver.net. Luego abre un nuevo explorador y accede a Kaseya Server escribiendo 192.168.1.34 en la dirección IP. Kaseya Server coloca una cookie para 192.168.13.34 mientras el ayudante intenta obtener una cookie correspondiente a www.yourkserver.net. El auxiliar no encontrará la cookie. Si esto le pasa, descargue una nueva aplicación ayudante e intente nuevamente.
Entonces deshabilite FTP pasivo en su explorador de la siguiente manera:
Estado de Registro
Estos íconos indican el estado de registro del agente de cada máquina administrada. Al desplazar el cursor por un ícono de registro, aparece la ventana de Vista rápida del agente.
En línea pero esperando que se completa la primer auditoría
Agente en línea
Agente en línea y usuario actualmente conectado.
Agente en línea y usuario actualmente registrado, pero el usuario ha estado inactivo durante 10 minutos.
Agente actualmente fuera de línea
Agente no se ha registrado nunca
Agente en línea pero el control remoto se ha deshabilitado
El agente ha sido suspendido
ID Máquina. Grupo
La lista de Machine.Group IDs que se muestra se basa en el filtro de ID de máquina/ID de grupo y en los grupos de máquinas que el usuario está autorizado a ver en la página Ámbitos en Sistema, Seguridad de usuarios.
Ingrese una letra de unidad a conectar con FTP
Ingrese la letra de la unidad para el FTP, en vez de seleccionar una opción de la unidad fija remota.
Nota: Kaseya Server determina cuántos discos fijos tiene una máquina administrada a través de la Última auditoría.