Operações do Service Billing > Ordens de trabalho > Guia Itens > seção Geral > Inserir detalhes
Clicar no botão Inserir detalhes de um item geral permite que você reporte valores reais para aquele item e o envie para faturamento.
Os itens gerais são exibidos apenas na guia Itens das ordens básicas. Uma ordem básica não especifica inicialmente se o item faturável representa trabalho, componente ou despesa. É apenas quando reporta valores reais para criar a entrada faturável para o item geral que você classifica o item geral como trabalho, componente ou despesa.
Por isso, todos os outros campos exibidos na caixa de diálogo Inserir detalhes para um item geral dependem do valor selecionado para o campo Inserir tipo: Labor, Part, Expense ou Note.
Itens de linha de trabalho são classificados por tipo de recurso.
Campos editáveis incluem:
Atribuído a: um membro da equipe da myOrg. Padroniza para o usuário conectado no VSA. Consulte Prestadores de serviços.
Cliente: o registro do cliente.
Resumo: Uma descrição de uma linha do item faturável. Um campo de resumo exibe apenas um item faturável se o item não está associado a uma Ordem de trabalho e a um Item de ordem de trabalho.
Ordem de trabalho: a ordem de trabalho.
Item da ordem de trabalho: o item da ordem de trabalho.
Horas: as horas trabalhadas de fato.
Atribuído a: o membro da equipe da myOrg responsável por essa ordem de trabalho.
Executado em: a data/hora que o trabalho foi executado.
Horas: a quantidade de horas trabalhadas.
Faturável: caso selecionada, a entrada é faturável.
Tributável: caso selecionada, a entrada é tributável.
Tipo de recurso: o tipo de recurso para a linha de trabalho. Um tipo de recurso especifica uma habilidade, um material ou custo e define uma taxa padrão para um item ou uma entrada de trabalho faturável. Normalmente, um tipo de recurso representa uma habilidade executada por um membro da equipe. A taxa de faturamento e o custo padrão são definidos por cada habilidade necessária para executar o serviço. A taxa pode ser substituída quando selecionada. Como o trabalho executado para entregar um serviço às vezes requer cobranças incidentais para materiais e custos, os tipos de recurso também podem ser classificados como material ou custo. Por exemplo, o cabeamento extra ou o envio noturno pode ser incluído como entrada de trabalho faturável e adicional porque são necessários para fornecer o serviço de instalação a um servidor. A classificação dos tipos de recursos normalmente refletem os requisitos de produção de uma empresa. As entradas de trabalho são classificadas pelo tipo de recurso e de atividade.
Nota: Um tipo de recurso de custo para o item de linha de trabalho tem custo e taxa de faturamento predefinidos, que podem ser substituídos, enquanto um item de linha de despesa apenas especifica o nome da despesa e do valor total faturado.
Tipo de atividade: Entradas de trabalho são agrupadas por tipo de atividade para analisar o custo e a receita do trabalho. A classificação dos tipos de atividade normalmente refletem os requisitos de contabilidade de uma empresa. As entradas de trabalho são classificadas pelo tipo de atividade e de recurso.
Taxa: a taxa de faturamento para essa atividade de trabalho. A taxa é baseada, em ordem de precedência, em uma taxa inserida manualmente, na taxa de substituição do cliente ou na taxa padrão.
Substituir taxa: caso selecionada, a taxa calculada poderá ser substituída.
Escolha um modelo de nota: seleciona um modelo de nota, se apropriado, para preencher um campo de nota.
Nota: uma nota sobre essa entrada de faturamento específica.
Mostrar nota na fatura: caso selecionada, a nota será exibida na fatura.
Item da ordem de trabalho: o item da ordem de trabalho.
Resumo: Uma descrição de uma linha do item faturável. Um campo de resumo exibe apenas um item faturável se o item não está associado a uma Ordem de trabalho e a um Item de ordem de trabalho.
Quantidade: a quantidade real do faturamento.
Faturável: caso selecionada, a entrada é faturável.
Tributável: caso selecionada, a entrada é tributável.
Componente: o nome do componente.
Preço da unidade: o preço por unidade. O preço da unidade é baseado, em ordem de precedência, em uma taxa inserida manualmente ou taxa padrão.
Substituir preço: caso selecionado, o Preço da unidade padrão poderá ser substituído.
Escolha um modelo de nota: seleciona um modelo de nota, se apropriado, para preencher um campo de nota.
Nota: uma nota sobre essa entrada de faturamento específica.
Mostrar nota na fatura: caso selecionada, a nota será exibida na fatura.
Despesa
Cliente: o registro do cliente.
Ordem de trabalho: a ordem de trabalho.
Item da ordem de trabalho: o item da ordem de trabalho.
Resumo: Uma descrição de uma linha do item faturável. Um campo de resumo exibe apenas um item faturável se o item não está associado a uma Ordem de trabalho e a um Item de ordem de trabalho.
Valor: o valor a ser faturado.
Faturável: caso selecionada, a entrada é faturável.
Categoria da despesa: seleciona a partir de uma lista definida pelo usuário de categorias de despesa.
Tipo de despesa: seleciona a partir de uma lista definida pelo usuário de tipos de despesa para a categoria de despesa selecionada, se aplicável.
Escolha um modelo de nota: seleciona um modelo de nota, se apropriado, para preencher um campo de nota.
Nota: uma nota sobre essa entrada de faturamento específica.
Mostrar nota na fatura: caso selecionada, a nota será exibida na fatura.
Nota
Cliente: o registro do cliente.
Ordem de trabalho: a ordem de trabalho.
Item da ordem de trabalho: o item da ordem de trabalho.
Resumo: Uma descrição de uma linha do item faturável. Um campo de resumo exibe apenas um item faturável se o item não está associado a uma Ordem de trabalho e a um Item de ordem de trabalho.
Escolha um modelo de nota: seleciona um modelo de nota, se apropriado, para preencher um campo de nota.
Nota: uma nota sobre essa entrada de faturamento específica.
Mostrar nota na fatura: caso selecionada, a nota será exibida na fatura.
