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エージェントメニュ

エージェントメニューページは、ユーザーのマシンのエージェントメニューに表示されるオプションを指定します。ユーザーは、管理されるマシンのシステムトレイのエージェントアイコンを右クリックして、エージェントメニューを表示します。このページは、エージェントアイコンがユーザーマシンに表示されるのを防ぎます。このページを使用して行われた変更は、次にエージェントがチェックインしたときに有効になり、それまでは赤いテキストで表示されます。

注: ユーザーのマシンでのエージェントアイコンの表示方法の一般的な説明については、エージェントアイコンを参照してください。

ユーザーのマシンでエージェントアイコンを非表示にする

エージェントアイコンをすべて非表示にするには:

  1. 1つまたは複数のマシンIDを選択します。
  2. エージェントアイコン有効チェックボックスのチェックを解除します。
  3. アップデートをクリックします。

他のすべてのチェックボックスの設定がうす暗くなり、すべてのエージェントメニューのオプションが無効であることを示します。

ユーザーがユーザーのマシンでエージェントサービスを停止するのを防ぐ

ユーザーの管理マシンで終了オプションが有効であると、ユーザーはこのオプションを選択して管理マシンでエージェントサービスを停止できます。エージェントサービスが停止すると、管理されるマシンはVSAユーザーには見えなくなり、KServerからのコマンドを受信できなくなります。

管理されるマシンのエージェントメニューから終了オプションを削除するには:

  1. 1つまたは複数のマシンIDを選択します。
  2. 終了チェックボックスのチェックを解除します:
  3. アップデートをクリックします。

チェックボックス

  • エージェントアイコン有効 - チェックすると、管理されるマシンのシステムトレイにエージェントアイコンを表示します。チェック解除するとエージェントアイコンを非表示にして、エージェントメニューのオプションの使用を止めます。
  • <Agent>の情報 - チェックすると、マシンのユーザーはこのオプションをクリックして、インストールされているエージェントの[情報]ボックスを表示できます。デフォルトのオプションラベルエージェントはカスタマイズできます。
  • <Contact Administrator...> - チェックすると、マシンのユーザーはこのオプションをクリックして、ユーザーのポータルアクセスページまたは別の連絡先URLのどちらかを表示できます。デフォルトのオプションラベル連絡先管理者...はカスタマイズできます。
  • <Your Company URL...> - チェックすると、マシンのユーザーはこのオプションをクリックして、対応するURLフィールドで指定したURLを表示できます。
  • リモートコントロール無効 - チェックすると、マシンのユーザーはこのオプションをクリックして、ユーザーの管理されるマシンでリモートコントロールを無効にできます。
  • アカウントの設定... - チェックすると、マシンのユーザーはこのオプションをクリックして、マシン ID.グループID.組織 ID を表示したり、エージェントがチェックインするKServerのアドレスを変更できます。
  • 更新 - チェックすると、マシンのユーザーはすぐにフルチェックインを始動できます。
  • 終了 - チェックすると、マシンのユーザーは、管理されるマシンでエージェントサービスを停止できます。

アップデート

更新をクリックすると、選択したマシンIDにエージェントメニューの設定を適用します。

すべて選択/すべて選択解除

すべて選択のリンクをクリックして、ページのすべての行をチェックします。すべて選択解除のリンクをクリックして、ページのすべての行をチェック解除します。

チェックインステータス

これらのアイコンは、各管理マシンのエージェントチェックインステータスを示します:

オンラインなのですが、最初の監査が完了するのを待っています

エージェントがオンライン

エージェントがオンラインで、ユーザーが現在ログインしています。アイコンがログイン名を示すツールティップを表示します。

エージェントがオンラインで、ユーザーが現在ログインしていますが、10分間ユーザーの動きがありません

エージェントが現在オフライン

エージェントが今までチェックインしたことがない

エージェントがオンラインだが、リモートコントロールが不作動

エージェントが延期された

マシン.グループID

表示されるマシングループIDのリストは、ユーザーシステム > ユーザーセキュリティ > スコープを使って表示することが承認されているマシンID / グループIDフィルタおよびマシングループによって異なります。

ACObSRx

この列は、マシンIDに対して有効になっているエージェントメニューのオプションを要約します。ACObSRxは、エージェントメニューの各オプションにアクセスするために使用するキーボードショートカットに適用されます。

文字は、オプションがエージェントメニューに表示されることを示します。A "-" メニューオプションはエージェントメニューに表示されないことを示しています。

A = About Agent(エージェントについて)

C = Contact User(連絡先ユーザー)

O = URLフィールドで指定したURLを起動します。エージェントは、URLフィールドの左にあるフィールドでリストアップされるテキストを表示します。

b = Disable Remote Control(リモートコントロール無効)

S = Set Account(アカウント設定)...

R = Refresh(更新)

x = Exit(終了)

情報タイトル

エージェントメニューでAbout(情報)オプションのラベルに追加されるテキスト。たとえば、情報タイトルがエージェントなら、About(情報)オプションのラベルはエージェントについてと表示されます。

連絡先タイトル

VSAユーザーに連絡を取るためのエージェントメニューに表示されるテキスト。

カスタムタイトル

カスタムURLにコンタクトするためのエージェントメニューに表示されるテキスト。

連絡先URL

マシンユーザーが管理者に連絡...オプションを選択したときに表示されるURL。デフォルトのURLはポータルアクセスページです。別のURLも入力できます。

カスタムURL

ユーザーがこのエージェントメニューのオプションを選択した場合に表示されるURL。