Service Billing Verwaltung > Katalog Wiederkehrende Dienste
Die Seite Katalog Wiederkehrende Dienste definiert Standardwerte für standardmäßige wiederkehrende Services, die mit einem oder mehreren Kundendatensätzen verknüpft werden können. Wiederkehrende Services werden nach wiederkehrender Kalender-Zeitperiode abgerechnet. Sie berichten keine effektiven Werte durch Aufzeichnung von abrechenbaren Einträgen in Bezug auf einen wiederkehrenden Service. Der Dienst steht Ihnen durchgehend während des gesamten Zeitraums zur Verfügung.
Wenn einem Kundendatensatz ein wiederkehrender Service hinzugefügt wurde, kann diese Instanz des wiederkehrenden Services von den Standardwerten, die im Katalog Wiederkehrende Dienste definiert sind, abgeändert werden.
Ein wiederkehrender Service kann einem Datensatz mit oder ohne Bezugnahme auf einen Kundenauftrag hinzugefügt werden.
Wiederkehrende Services erfordern keinen Arbeitsauftrag, der nur Tätigkeit, Teile, Kosten und allgemein abrechnungsfähige Positionen verwaltet.
Ein dem Kunden zugewiesener wiederkehrender Service beginnt nach Eintreten des Datums zum Starten der Abrechnung mit der Abrechnung von Zeilen.
Die Gebühr für einen wiederkehrenden Service kann auf einem bestimmten Satz verwalteter Rechner, genannt Billing-Set, basieren oder die Gebühr kann auf einer festen Menge basieren. Nach Zuordnung einer Instanz des wiederkehrenden Services zu einem Kunden, kann die Entscheidung für das Berechnen von Gebühren nach Billing-Sets oder nach Menge nicht mehr geändert werden.
Ein abrechenbarer Eintrag der wiederkehrenden Services, der für die Abrechnung fällig ist, wird nicht auf der Seite Ausstehende Positionen angezeigt, bis die wiederkehrenden Services unter Verwendung der Registerkarte >Planen in den Anwendungseinstellungen gesammelt wurden.
Hinweis: Siehe Erstellen von wiederkehrenden Services, um einen Überblick über das Erstellen und Konfigurieren von wiederkehrenden Services zu erhalten.
Aktionen
Neu – Fügt einen neuen wiederkehrenden Service hinzu.
Bearbeiten – Bearbeitet einen ausgewählten wiederkehrenden Service. Änderungen an einem wiederkehrenden Service im Katalog haben keine Änderungen an wiederkehrenden Services zur Folge, die mit Kundendatensätzen verknüpft sind.
Wiederkehrende Servicekategorie – Weist eine Kategorie zu, um einen wiederkehrenden Service zu klassifizieren. Die Standardkategorie ist Services. Fügen Sie optional eine neue Kategorie für eine wiederkehrenden Service hinzu. Kategorien für wiederkehrende Services können nur mithilfe der Seite Katalog Wiederkehrende Dienste Services zugewiesen werden. Durch Klicken auf Vorschau Rechnungen auf der Seite Ausstehende Positionen werden die Zwischensummen für wiederkehrende Services je Kategorie angezeigt.
Löschen – Löscht einen ausgewählten wiederkehrenden Service.
Aktualisieren – Aktualisiert die Seite.
Einen wiederkehrenden Service hinzufügen / bearbeiten
Registerkarte "Allgemein"
Dienstname – Der Standard-Name für den wiederkehrenden Service aus dem Katalog Wiederkehrende Services.
Servicebeschreibung – Eine Beschreibung des wiederkehrenden Services.
Aktiv – Bei Markierung ist der Service standardmäßig aktiv, wenn er zu einem Kundendatensatz hinzugefügt wird. Ein aktiver wiederkehrender Service, der mit einem Kundendatensatz verknüpft ist, erstellt Abrechnungen.
Dieser Service ist steuerpflichtig – Bei Markierung sind Abrechnungen für diesen Service steuerpflichtig.
Registerkarte Einrichtungsentgelt
Dieser Service verlangt ein Einrichtungsentgelt – Bei Markierung wird eine einmalige feste Gebühr zu der ersten Abrechnung für diesen wiederkehrenden Service hinzugefügt.
Betrag – Der Betrag des Einrichtungsentgelts.
Beschreibung – Eine Beschreibung des Einrichtungsentgelts.
Grundbetrag-Buchhaltungsoptionen – Wird nur angezeigt, wenn Übergehungen zulassen auf der Seite Konfiguration markiert ist. Bei Markierung können Sie den einer Position oder Gebühr zugeordneten standardmäßigen externen Kontocode und externen Klassennamen überschreiben. Falls Klassen verwenden auf der Seite Konfiguration nicht markiert ist, können nur externe Kontocodes überschrieben werden.
Standard-Kontocode – Der dieser Position oder dieser Gebühr im externen Abrechnungspaket zugeordnete Produkt- und Servicecode.
Standard-Kontoklasse – Der dieser Position oder dieser Gebühr im externen Abrechnungspaket zugeordnete Klassenname.
Registerkarte ''Wiederkehrendes Entgelt''
Betrag – Das Einheits-Entgelt. Dieses Entgelt wird durch das Billing-Set oder die Menge multipliziert.
Beschreibung – Eine Beschreibung des wiederkehrenden Entgelts.
Basiert auf
Billing-Set – Durch ein Billing-Set wird ein Set von Rechnern angegeben, das mit einer Organisation (Kunde) verknüpft ist, um Abrechnungsbeträge zu berechnen. Fügen Sie optional ein neues Billing-Set hinzu.
Hinweis: Wurde der Kundendatensatz ohne eine Organisation erstellt, können Sie die Organisation erstellen, indem Sie sie auf dem Kundendatensatz mithilfe von System > Verwaltenbasieren.
Menge – Geben Sie eine feste Menge ein, um den Betrag zu multiplizieren.
Pauschalentgeltbetrag – Ein zusätzlicher fester Betrag, der zur Kalkulation des wiederkehrenden Entgelts hinzugefügt wird.
Pauschale Buchhaltungs-Optionen übergehen – Wird nur angezeigt, wenn Übergehungen zulassen auf der Seite Konfiguration markiert ist. Bei Markierung können Sie den einer Position oder Gebühr zugeordneten standardmäßigen externen Kontocode und externen Klassennamen überschreiben. Falls Klassen verwenden auf der Seite Konfiguration nicht markiert ist, können nur externe Kontocodes überschrieben werden.
Standard-Kontocode – Der dieser Position oder dieser Gebühr im externen Abrechnungspaket zugeordnete Produkt- und Servicecode.
Standard-Kontoklasse – Der dieser Position oder dieser Gebühr im externen Abrechnungspaket zugeordnete Klassenname.
Registerkarte ''Rechnungslegung und Steuern''
Abrechnungshäufigkeit – Die feste Kalenderdauer, die zum Erstellen wiederkehrender Abrechnungen verwendet wird.
Basiert auf – Das wiederkehrende Entgelt Betrag wird mit einer von zwei Optionen multipliziert.
Billing-Set – Durch ein Billing-Set wird ein Set von Rechnern angegeben, das mit einer Organisation (Kunde) verknüpft ist, um Abrechnungsbeträge zu berechnen. Das All Machine - Default Billing-Set wird standardmäßig für alle Kunden zur Verfügung gestellt. Sie können ein anderes Billing-Set auswählen, wenn der wiederkehrende Service mit einem Kunden verknüpft ist.
Menge – Geben Sie eine feste Menge ein.
Hinweis: Nach Zuordnung einer Instanz des wiederkehrenden Services zu einem Kunden, kann die Entscheidung für das Berechnen von Gebühren nach Billing-Sets oder nach Menge nicht mehr geändert werden.
Standard-Billing-Set – Öffentliche Billing-Sets in Service Billing werden automatisch für alle ''öffentlichen'' Ansichten erstellt. Eine öffentliche Ansicht ist eine Ansicht eines bestimmten Typs von Agent, der mit allen anderen VSABenutzern geteilt wird. Beispielsweise können Sie eine öffentliche Ansicht mit dem NamenAll Groups erstellen. Dies umfasst die Maschinen-IDs in allen Maschinengruppen für alle Organisationen, auf die Sie durch Ihren Scope autorisierten Zugriff haben. Wenn Sie Ihre eigene öffentliche Ansicht und öffentliches Billing-Set erstellen möchten, stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Öffentlich machen (für alle Administratoren sichtbar) markiert ist, wenn Sie diese Ansicht teilen. Selbst wenn eine Ansicht mehrere Rechner in unterschiedlichen Organisationen anzeigen kann, ist die Anzahl von Billing-Sets immer auf Rechner begrenzt, die zu dem Kunden des Billing-Sets gehören (Organisation).