Panoramica monitor

Il modulo Monitoraggio in Kaseya® Virtual System Administrator™ fornisce cinque metodi per monitorare macchine e file di log:

Avvisi - Monitora gli eventi sulle macchine con agente installato.
Set monitor - Monitora lo stato delle performance sulle macchine con agente installato.
Set SNMP - Monitora lo stato delle performance sui dispositivi senza agente installato.
Controllo sistema - Monitora gli eventi sulle macchine senza agente installato.
Monitoraggio log - Monitora gli eventi nei file di log.

È possibile monitorare in tempo reale lo stato di salute delle macchine gestite e dei dispositivi SNMP, e ricevere immediatamente una notifica se si verificano dei problemi. Quando vengono attivati gli allarmi programmabili, Monitor esegue le notifiche email, le procedure e la gestione ticket, per modifiche agli stati e problemi quali:

Quando un server critico o un computer desktop non è più in linea.
Quando un utente della macchina disabilita il controllo remoto.
Quando un'applicazione software viene aggiunta o rimossa.
Quando si modifica la configurazione hardware.
Quando lo spazio sul disco del computer si sta esaurendo.
Quando viene generata una voce specifica di log o di qualsiasi evento.
Quando si verifica una violazione della politica di protezione.
Quando si verifica un errore nell'esecuzione di una procedura agente.
Quando un'applicazione non approvata tenta di accedere alla rete.
Quando un'applicazione non approvata tenta di accedere a un file protetto.
Quando un nuovo dispositivo compare sulla rete locale.
Quando un log esterno registra una voce di log specifica.

Oltre a generare notifiche di avviso quando si generano voci nel log eventi, le voci di evento raccolte dalla macchina gestita sono memorizzate sul VSA. I dati del log eventi sono sempre disponibili, anche se la macchina gestita non è in linea o presenta un problema hardware. I dati del log eventi vengono presentati in modo familiare e conciso tramite la pagina Agente > Log agenti, oltre a Centro informazioni > Report > Log.

Nota: È possibile scaricare un PDF Configurazione monitoraggio dal primo argomento della guida in linea.

Nota: È possibile scaricare un documento PDF Configurazione passo-passo dell'elaboratore di log dal primo argomento dell'assistenza in linea per l'utente.

Nota: Kaseya Monitor™ Service estende il monitoraggio oltre l'orario lavorativo. Con la gestione e il monitoraggio fuori orario, gli MSP possono offrire ai loro clienti un monitoraggio 24/7/365 “Always-On”.

Funzione	Descrizione
Elenco lavagna	Fornisce diverse viste di monitoraggio.
Impostazioni cruscotto	La pagina Elenco cruscotto può essere personalizzata dagli utenti.
Riepilogo allarme	Elenca gli allarmi per le macchine monitorate.
Sospendi allarmi	Sospende le notifiche degli allarmi per ID macchine specifici.
Contatore attivo	Mostra in diretta i dati di contatore performance per un ID macchina selezionato.
Elenchi Monitor	Configura gli oggetti elenchi monitor per il monitoraggio.
Scansione macchina	Effettua la scansione delle macchine per servizi e contatori monitor.
Set Monitor	Configura i set monitor.
Set SNMP	Configura i set monitor SNMP.
Aggiungi oggetto SNMP	Gestisce gli oggetti MIB SNMP.
Avvisi	Configura avvisi monitor per le macchine.
Avviso segnali SNMP	Configura avvisi per le voci del log eventi attivazioni SNMP creati sulle macchine gestite selezionate.
Assegnazione monitoraggio	Assegna, rimuove e gestisce gli allarmi dei set monitor sulle macchine.
Log Monitor	Visualizza i dati del log monitor in formato tabellare e grafico.
Verifica di sistema	Assegna, rimuove e gestisce gli allarmi per i controlli di sistema sulle macchine.
LAN Watch	Effettua una scansione sull'intervallo di rete per specifici dispositivi SNMP.
Assegna SNMP	Assegna, rimuove e gestisce gli allarmi dei set monitor SNMP sulle macchine.
Log SNMP	Visualizza i dati del log SNMP in formato tabellare e grafico.
Imposta valori SNMP	Imposta i valori SNMP sul dispositivo specificato.
Imposta tipo SNMP	Assegna i tipi SNMP ai dispositivi SNMP.
Riepilogo elaboratore	Definisce gli avvisi per i set elaboratori e copia le assegnazioni dei set elaboratori su ID macchine multipli.
Elaboratore log	Definisce gli elaboratori di log e li assegna agli ID macchina.
Assegna set elaboratore	Crea e assegna i set elaboratori agli ID macchine e crea gli avvisi sulle assegnazioni dei set elaboratori.

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