Kontrolle - Übersicht

Kontrolle

Das Kontroll-Modul in Kaseya® Virtual System Administrator™ stellt fünf Methoden für die Kontrolle und Überwachung von Rechnern und Protokolldateien zur Verfügung:

• Alarme – Überwacht Ereignisse auf Rechnern mit installierten Agenten.
• Monitorsets – Überwacht den Leistungsstatus auf Rechnern mit installierten Agenten.
• SNMP-Sätze – Überwacht den Leistungsstatus auf Geräten ohne installierte Agenten.
• Systemkontrolle – Überwacht Ereignisse auf Rechnern ohne installierte Agenten.
• Protokollkontrolle – Überwacht Ereignisse in Protokolldateien.

Sie können den Systemzustand von verwalteten Rechnern und SNMP-Geräten in Echtzeit überwachen und sofort benachrichtigt werden, wenn irgendwelche Probleme auftreten. Wenn programmierbare Alarme ausgelöst werden, werden über Kontrolle E-Mail-Benachrichtigungen, Verfahren und Job-Tickets veranlasst. Hierzu zählen Probleme und Statusänderungen wie die folgenden:

• Wenn kritische Server oder Arbeitsplatzcomputer offline gehen.
• Wenn ein Benutzer die Fernsteuerung deaktiviert.
• Wenn eine Softwareanwendung hinzugefügt oder entfernt wird.
• Wenn sich die Hardwarekonfiguration ändert.
• Wenn der Computer fast keinen Speicherplatz mehr hat.
• Wenn ein Protokolleintrag zu einem bestimmten oder beliebigen Ereignis erzeugt wird.
• Wenn eine Schutzregelverletzung auftritt.
• Wenn ein Agentenverfahren nicht ausgeführt wird.
• Wenn eine nicht zugelassene Anwendung versucht, auf das Netzwerk zuzugreifen.
• Wenn eine nicht zugelassene Anwendung versucht, auf eine geschützte Datei zuzugreifen.
• Wenn ein neues Gerät im LAN erscheint.
• Wenn in einem externen Protokoll ein bestimmter Protokolleintrag aufgezeichnet wird.

Zusätzlich zur Generierung von Warnbenachrichtigungen, wenn Ereignisprotokolleinträge erstellt werden, werden die von Ihren verwalteten Rechner gesammelten Ereignisprotokolleinträge auf dem VSA gespeichert Die Ereignisprotokolldaten sind immer verfügbar, selbst wenn der verwaltete Rechner offline oder ausgefallen ist. Ereignisprotokolldaten werden in einer bekannten und knappen Form auf der Seite Agent > Agentenprotokolle sowie unter Info Center > Berichte > Protokolle dargestellt.

Hinweis: Unter dem ersten Thema der Online-Hilfe können Sie die PDF-Datei Kontrollkonfiguration herunterladen.

Hinweis: Unter dem ersten Thema der Online-Hilfe können Sie die PDF-Datei Schrittweise Konfiguration von Protokollanalysen herunterladen.

Hinweis: Mit Kaseya Monitor™ Service wird die Kontrolle über die normalen Bürozeiten hinaus erweitert. Indem die Systemverwaltung und Kontrolle auf Zeiten außerhalb des Bürobetriebs verlegt werden, können MSPs Kunden die ununterbrochene Kontrolle rund um die Uhr anbieten.

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