Ein Master-Benutzer ist ein VSA-Benutzer mit Master-Benutzerrolle und Master-Scope. Die Master-Benutzerrolle bietet Benutzerzugriff auf alle Funktionen im gesamten VSA. Der Master-Scope stellt Zugriff auf alle Scope-Datenobjekte im gesamten VSA bereit. Eine Master-Benutzerrolle kann zwar mit einem Nicht-Master-Scope verwendet werden, ein Master-Scope aber nicht mit einer Nicht-Master-Rolle. Die Kaseya Server-Verwaltungskonfiguration und andere spezialisierte Funktionen können nur von Benutzern mit Master-Rolle ausgeführt werden. Der Begriff Standardbenutzer wird manchmal für einen Benutzer ohne Master-Rolle und Master-Scope verwendet.
Master-Benutzer
Wenn genügend Rollentyplizenzen vorhanden sind, können jedem Benutzer eine Master-Benutzerrolle und ein Master-Scope zugewiesen werden.
Benutzer mit Master-Rolle können alle Navigations- und Kontrolloptionen anzeigen und verwenden, die in der Benutzeroberfläche zur Verfügung stehen.
Master-Scope-Benutzer können alle Scope-Datenobjekte anzeigen, hinzufügen, bearbeiten oder löschen: Organisationen, Rechnergruppen, Rechner, Abteilungen und Service-Desks.
Master-Benutzer können jeden Benutzer, einschließlich anderer Master-Benutzer, hinzufügen oder löschen. Da selbst ein Master-Benutzer sein eigenes Konto nicht löschen kann, während er angemeldet ist, erfordert das System, dass stets mindestens ein Master-Benutzer definiert ist.
Standardbenutzer
Ein Standard-Rollenbenutzer kann keine Rollen sehen, für die ihm keine Anzeigeberechtigung gewährt wurde.
Ein Standard-Umfangbenutzer kann keine Datenobjekte oder Benutzer sehen, für die ihm keine Anzeigeberechtigung gewährt wurde.
Standardbenutzer können andere Benutzer, Umfänge und Rollen erstellen, wenn ihnen der Zugriff auf diese Funktionen gewährt wurde.
Ein Standardbenutzer kann keine weiteren Zugriffsberechtigungen zu denjenigen gewähren, über die der Standardbenutzer verfügt.
Wenn Standardbenutzern der Funktionszugriff erteilt wird, können sie nur andere Standardbenutzer (keine Master-Benutzer) erstellen.
Standardmäßig übernimmt ein neuer Standardbenutzer die Umfänge und Rollen des Standardbenutzers, der ihn erstellte.
Wenn ein Master-Benutzer einen neuen Standardbenutzer erstellt, übernimmt der Standardbenutzer keine Umfänge oder Rollen. Bei Verwendung dieser Methode muss der Master-Benutzer die Umfänge und Rollen des neuen Standardbenutzers manuell zuweisen.
Rechnerbenutzer
Rechnerbenutzer verwenden Rechner, auf denen VSA-Agents installiert sind. Sie dürfen nicht mit VSA-Benutzern verwechselt werden, die sich beim VSA anmelden können.
Rechnerbenutzer können auf das Agent-Symbol in der Systemablage des Rechners klicken, um das VSA-Fenster Portalzugriff mit Funktionen und Daten nur für diesen Rechner anzuzeigen. Der Portalzugriff wird als Live-Connect bezeichnet, wenn der Zugriff über den VSA erfolgt.
Der Zugriff auf Portalzugriffs-Funktionen wird von der Rechnerrolle bestimmt, der der Rechner zugewiesen ist. Verwaltete Rechner werden standardmäßig der Rechnerrolle Default zugewiesen und haben Zugriff auf alle Portalzugriff-Funktionen, vorausgesetzt, sie wurden nicht von einem VSA-Benutzer eingeschränkt.
Der Datenobjektzugriff über den Rechner wird vom ScopeAnonymous bestimmt. Gegenwärtig sind die einzigen vom Scope Anonymousaktivierten Datenobjekte Service Desk-Tickets. Alle anderen in Portalzugriff angezeigten Daten werden vom Rechner selbst erzeugt.
