Operações do Service Billing > Clientes > Financeiro > Guia Serviços recorrentes
A guia Serviços recorrentes associa um serviço recorrente a um registro do cliente. Os serviços recorrentes são faturados pelo período do calendário recorrente. Você não reporta valores reais ao registrar entradas faturáveis em comparação a um serviço recorrente. O serviço é fornecido de forma contínua por todo o período.
Depois que um serviço recorrente tiver sido adicionado ao registro do cliente, aquela instância do serviço recorrente poderá ser alterada nos valores padrões definidos no Catálogo de serviços recorrentes.
Um serviço recorrente pode ser adicionado ao registro do cliente com ou sem referência à ordem de venda.
Os serviços recorrentes não requerem uma ordem de trabalho, o que gerencia apenas itens faturáveis gerais, de trabalho, de componentes e de despesas.
Um serviço recorrente atribuído ao cliente começa a gerar linhas de cobrança após a data de Início de faturamento.
A taxa para um serviço recorrente pode ser baseada em um conjunto específico de máquinas gerenciadas chamado conjunto de faturamento, ou a taxa pode ser baseada em uma quantidade fixa. A escolha de usar conjuntos de faturamento ou quantidade para calcular taxas não poderá ser alterada após associar a instância do serviço recorrente a um cliente.
Uma entrada faturável de serviços recorrentes prevista para cobrança não é exibida na página Itens pendentes até que os serviços recorrentes sejam "coletados" usando a guia Configurações do aplicativo > Agendar.
Novo: adiciona um novo serviço recorrente a um registro do cliente.
Editar: edita um registro recorrente selecionado para este registro do cliente. As alterações afetam apenas as faturas subsequentes.
Excluir: exclui um serviço recorrente selecionado para este registro do cliente.
Histórico de faturamento: exibe um histórico de todos os eventos de faturamento de serviços recorrentes selecionados.
Visualizar faturamento: exibe uma caixa de diálogo que mostra como o faturamento seria se faturado naquele momento.
Nota: Consulte Serviços recorrentes para obter uma descrição detalhada de como criar ou editar um serviço recorrente.
Nota: Categorias de serviços recorrentes são exibidas como uma coluna extra nessa guia. Podem ser atribuídas apenas a serviços usando a página Catálogo de serviços recorrentes.
