Opções de integração no Service Desk

O Service Desk pode ser integrado a vários outros módulos do Kaseya. Veja a seguir as opções padrão.

• Como migrar tickets do módulo Ticketing
• Integração do Service Desk e do Live Connect
• Rastreamento temporal e o Service Desk
• Informações sobre a tarefa: permite a criação e o gerenciamento de tarefas em um ticket do Service Desk.
• Integração de tarifação do serviço: permite que as horas trabalhadas em um ticket do Service Desk sejam faturadas no módulo Service Billing.

Nota: As opções Integração do Service Billing e Informação sobre tarefas não podem ser usadas juntas no mesmo service desk.