Panoramica Desk assistenza

Benvenuti al Desk assistenza!

Il modulo Desk assistenza gestisce le risposte di un'organizzazione alle richieste di assistenza.

Prima di iniziare l'implementazione di un Desk assistenza si consiglia di rivedere tutti gli argomenti della panoramica elencati in questa sessione, per orientarsi nella struttura e nel progetto del Desk assistenza.

• Per iniziare
• Pianificazione del Desk assistenza
• Come funzionano gli stadi
• Elaborazioni automatiche nel Desk assistenza
• Elaborazioni automatiche utilizzando le politiche
• Elaborazioni automatiche utilizzando i messaggi email in entrata
• Sicurezza utenti Desk assistenza
• Integrazione di Desk assistenza e Live connect
• Esempi di Desk assistenza

Ulteriori risorse

Demo di Desk assistenza, formazione, documentazione e consulenza di Kaseya Professional Services sono disponibili per aiutare gli utenti ad implementare rapidamente i Desk assistenza.

Argomento 3645: Invia feedback. Scaricare un PDF di questo libro in linea dal p primo argomento del sommario.