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設定

サービスデスク > 設定

設定ページはサービスデスクの使用をできるだけ早く開始できるように、以下のサンプルサービスデスクを提供します。各サンプルサービスデスクは、IT組織により要求される複数のビジネス手順の1つをサポートするために構成されます。

これらのサンプルサービスデスクを修正し、生産に利用できます。またはサービスデスクをゼロからどのように作成するのかの学ぶためにインストールできます。一度インストールすると、どの変更もその後のアップデートまたはホットフィックスで上書きされません。

設定ページは追加オプションも提供します。

注： 作動は使用タイプ0 サービスデスクインストールで利用できる唯一のオプションです。